Effektiv Englisch kommunizieren

VORAUSSETZUNG:

Englische Grundkenntnisse

ZIELE:

• Verhandlungssicher auf Englisch telefonieren
• Erweiterung, Auffrischung, Festigung und Vertiefung des englischen Fachvokabulars
• Sicherheit beim Schreiben von E-Mails und Briefen
• Souveräner gesellschaftlicher Umgang
• Sicherheit im Umgang mit englischsprachigen Geschäftspartner*innen
• Verbesserung der englischen Ausdrucksweise und des Konversationsenglisch
• Besprechungen souverän meistern
• Gekonnt diskutieren
• Anfragen kompetent beantworten oder weiterleiten
• Nervosität abbauen
• Englische und amerikanische Redewendungen erlernen und anwenden

INHALTE:

Telefon:

• Professionelle und kundenorientierte Telefonate führen
• Stimme und Atmung

E-Mails und Briefe:

• Englische E-Mails und Briefe richtig verfassen

Small Talk:

• Small-Talk-Regeln und Umgang
• Persönliche Stärken und Originalität
• Britisches und amerikanisches Englisch unterscheiden und anwenden

Besprechungen und Diskussionen:

• Sitzungen eröffnen und beenden
• Diskussionsteilnehmer*innen und Gäste vorstellen
• Diskussionen leiten und moderieren
• Abstimmungen leiten

METHODEN:

In Konversationen, Diskussionen und Rollenspielen während des Workshops wird das erlernte Vokabular praktisch angewendet. Praxisorientierte Übungen mit steigendem Schwierigkeitsgrad, Kleingruppenarbeit mit vorgegebenen und frei gewählten Themen, Gruppendiskussionen, Einzelarbeit, Theorievermittlung, Rollenspiele, Kurzvorträge, bei Bedarf Videoarbeit mit Feedback.